Per il 2012 le stime descrivono un andamento fortemente in recessione per l’economia piemontese, con decrementi del Pil in linea con il valore medio Italia (-1,6%) e quelli di Lombardia ed Emilia Romagna (-1,5%).Per il 2013 secondo Prometeia la crescita del Prodotto interno lordo sarà trainata dall’Emilia Romagna (+0,6%) e dal Nord Est nel complesso (+0,5%).

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Obiettivo prioritario della presente ricerca è rafforzare la strategia finalizzata a porre il “cliente” al centro delle scelte dei CAAF.

In questo senso, il lavoro svolto ha favorito la partecipazione dell’utente sia alle verifiche di efficienza ed efficacia dei servizi erogati, sia, in definitiva, al miglioramento e alla ri-programmazione degli stessi.